Privacy · bijgewerkt 31 augustus 2026
Privacybeleid
We gaan zorgvuldig om met persoonsgegevens en verzamelen niet meer dan nodig is om Pistonmachines.com veilig, bruikbaar en bereikbaar te houden. Pistonmachines.com is verantwoordelijk voor de verwerkingen die in dit privacybeleid worden beschreven. Voor privacyvragen kun je mailen naar contact@pistonmachines.com.
Welke gegevens kunnen we verwerken?
- Technische gegevens: zoals IP-adres, browsertype, tijdstip, opgevraagde pagina en beveiligingssignalen in server- en beveiligingslogs.
- AI Barista: de tekst die je in de chat invoert en, wanneer je de spraakfunctie gebruikt, de audio en transcriptie die nodig zijn om je vraag te verwerken en een antwoord te geven.
- Contactgegevens: je e-mailadres en de informatie die je zelf meestuurt wanneer je ons mailt.
- Affiliategegevens: Pistonmachines.com ontvangt mogelijk geaggregeerde rapportages over klikken, transacties en commissie. We krijgen daarbij normaal gesproken geen naam, adres of betaalgegevens van de koper.
We bieden geen gebruikersaccounts aan en gebruiken je keuzehulp- of Barista-gesprek niet om een verborgen persoonlijk koopprofiel op te bouwen. Deel in de AI Barista geen wachtwoorden, betaalgegevens, medische informatie of andere gevoelige persoonsgegevens die niet nodig zijn voor een koffievraag.
Waarom verwerken we deze gegevens?
- om de website en de AI Barista beschikbaar, snel en veilig te houden;
- om je vraag aan de AI Barista te verwerken en het gevraagde antwoord, productadvies of zetadvies te geven;
- om misbruik, storingen en beveiligingsincidenten te voorkomen en te onderzoeken;
- om vragen te beantwoorden en contactverzoeken af te handelen;
- om op geaggregeerd niveau te begrijpen of commerciële verwijzingen werken.
We baseren dit op ons gerechtvaardigd belang bij een veilige en goed functionerende website en assistent en op het kunnen reageren wanneer je zelf een vraag of verzoek indient. Waar toestemming wettelijk nodig is, vragen we die voordat de betreffende verwerking start.
AI-dienstverlening
Voor het genereren van antwoorden kan de inhoud die je zelf naar de AI Barista stuurt worden verwerkt door een gespecialiseerde AI-dienstverlener. Die verwerking is nodig om van jouw vraag een antwoord of spraakreactie te maken. De Barista krijgt alleen de functies die nodig zijn voor koffieadvies en het raadplegen van relevante product- en koffiekennis.
De applicatie is niet ontworpen als persoonlijk archief van je gesprekken. Gesprekken kunnen wel tijdelijk worden verwerkt binnen de technische dienstverlening en beveiligingsinfrastructuur die nodig is om de assistent te laten werken.
Hosting, dienstverleners en externe winkels
Voor hosting, beveiliging, AI-verwerking en technisch beheer kunnen gespecialiseerde dienstverleners gegevens in onze opdracht verwerken. Zij mogen die gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken dienstverlening en passende beveiliging.
Klik je op een commerciële link, dan verlaat je onze website. Het affiliate-netwerk en de winkel verwerken de klik en eventuele aankoop volgens hun eigen privacy- en cookiebeleid. Zij kunnen daarbij zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. Pistonmachines.com ontvangt geen betaalgegevens van de winkel.
Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Een technische dienstverlener kan gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dat gebeurt, moeten passende waarborgen worden gebruikt, zoals een adequaatheidsbesluit of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
Hoe lang bewaren we gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verwerkt. Technische logs en gegevens die voor de werking van de AI Barista worden verwerkt, vallen onder de beveiligings- en bewaartermijnen van de betrokken dienstverlening. E-mail bewaren we zolang dat nodig is om de vraag af te handelen, een vervolg te kunnen geven of aan een wettelijke verplichting te voldoen. Geaggregeerde rapportages die niet tot jou herleidbaar zijn, kunnen langer worden bewaard.
Jouw privacyrechten
Je kunt vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking of overdracht van jouw persoonsgegevens. Je kunt ook bezwaar maken tegen een verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en een eerder gegeven toestemming intrekken. Mail je verzoek naar contact@pistonmachines.com. We kunnen om aanvullende informatie vragen wanneer dat nodig is om je identiteit zorgvuldig vast te stellen.
Ben je niet tevreden over de behandeling van je verzoek, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging en minderjarigen
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen. De website richt zich niet specifiek op kinderen en we vragen niet bewust om gegevens van minderjarigen.
Cookies, AI en wijzigingen
Meer informatie staat in ons cookiebeleid en op de pagina AI & transparantie. We passen dit privacybeleid aan wanneer onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert. De datum bovenaan laat zien wanneer deze versie voor het laatst is bijgewerkt.